Infos
Hier erklären wir wichtige Fragen rund um unser Hotel und Ihren Aufenthalt bei uns
Anreise
Ihre Zimmer stehen ab 14 Uhr für Sie zu Verfügung. Anreise ist bis 21 Uhr möglich.
Abreise
Ihre Zimmer stehen Ihnen bis 10 Uhr am Abreisetag zu Verfügung.
Abholung
Gerne können Sie eine Abholung bei unseren Partnerunternehmen Berolina 02943-8070 oder Abholdienst Sudau 0201-8675849 buchen
Ambulante Bäderkur
Beantragen Sie diese bei Ihrer Krankenkasse. Bitte unbedingt vor Anreise einen Termin bei dem Kurarzt machen.
Anzahlung
Eine Anzahlung bei Buchung ist nicht erforderlich. Überweisen Sie bitte Ihre Hotelrechnung 1 Woche vor Anreise auf unsere Bankverbindung.
Anwendungen
Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Urlaub Ihre Wunschtermine. Tel.: 02943-8070 oder per Mail an info@hotel-gruettner.de. Rezepte können nur ihr Hausarzt oder Ihr Orthopäde ausstellen, die ortsansässigen Ärzte sind nur für ambulante Badekuren zuständig und können Ihnen keine Rezepte ausstellen.
Ausflüge
Altstadt Soest, Domstadt Paderborn, Staumauer Möhnesee, ehemalige Landesgartenschau Rietberg, Rheda Wiedenbrück, uvm.
Badeabteilung/Physiotherapiepraxis N. Janzen
Ambulante Badekuren, Rezepte oder private Anwendungen sind bei uns in der Physiotherapie möglich – bitte unbedingt frühzeitig buchen 02943-8070 oder info@hotel-gruettner.de. Behandlungen finden Montag bis Freitag statt.
Bademäntel
Einen Bademantel erhalten Sie an der Rezeption. Kosten 5 €, bei der Kategorie Standard Plus ist dieser kostenlos.
Badetücher
Befinden sich in Ihrem Schrank und können bei Bedarf getauscht werden.
Balkone
Alle Zimmer haben einen Balkon.
Bettwäschewechsel
Der Umwelt zur Liebe wechseln wir Ihre Bettwäsche nur auf Anfrage. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Buslinie
Die nächste Haltestelle ist an der Nordstraße 2 Minuten. Die R61 fährt stündlich, immer um 15 Minuten nach der vollen Zeit, nach Lippstadt. In Lippstadt können Sie am Bahnhof aus und wieder einsteigen.
Café
Täglich ab 14:30 Uhr gibt es Kaffee und hausgemachten Kuchen.
E-Bikes/E-Scooter
Lt. Brandschutzverordnung müssen diese außerhalb des Hotels in unserer Garage untergebracht werden. Falls Sie ein E-Scooter leihen möchten ist dieses möglich unter Tel 0171-2119947
E-Ladesäule
Gerne können Sie Ihr E-Auto bei uns laden – erfragen Sie bitte die aktuellen Preise
Klimatisierung
Alle öffentlichen Räume im Erdgeschoss sind klimatisiert. Auf den Hotelzimmern stellen wir Ihnen zur entsprechenden Jahreszeit einen Tischventilator zu Verfügung. Einige Hotelzimmer haben eine Klimaanlage (nur auf Anfrage).
Kosmetik & Wellness - Haut & Seele
Wir bitten um frühzeitige Reservierung 02943-8070 oder info@hotel-gruettner.de. Behandlungen finden Montag bis Freitag statt.
Kur/ ambulante Bäderkur
Ambulante Badekuren, Rezepte oder private Anwendungen sind bei uns in der Physiotherapie möglich – bitte unbedingt frühzeitig buchen 02943-8070 oder info@hotel-gruettner.de
Kurkonzert/Veranstaltungen
(Eintritt nur mit Kurkarte)
Siehe unter www.badwesternkotten.de
Lattenrost
Kopf- und Fußteil sind verstellbar, gerne helfen wir Ihnen dabei.
Lesen & Spielen
In unserem Kaminzimmer finden Sie eine kleine Bibliothek. Gerne dürfen Sie sich dort Bücher während Ihres Aufenthaltes ausleihen. Dort gibt es auch Gesellschaftsspiele.
Minikühlschrank
Ist in der Kategorie Standard Plus kostenlos im Zimmer.
Moorpackung
In unserer Physiotherapie verabreichen wir echtes Bad Westernkötter Moor.
Rauchen
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Wegen des Rauchverbots in Hotellerie und Gaststätten, haben wir für die Raucher vor dem Hoteleingang einen Aschenbecher.
Restaurantzeiten
Frühstück von 7:30 Uhr – 10:00 Uhr
Mittagessen : Eine Tagessuppe servieren wir Ihnen von 12:00 bis 13:00 Uhr auf Wunsch
Abendbüffet von 17:30 Uhr – 19:00 Uhr, falls Ihne diese Zeiten zu früh sind, können Sie kurzfristig gerne auf Übernachtung/Frühstück umbuchen.
Bitte achten Sie auf angemessene Kleidung (kein Bademantel).
Reservierungsbestätigung
Bei jeder Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. Bitte kontrollieren Sie diese direkt auf ihre Richtigkeit, denn diese Daten sind dann rechtsverbindlich.
Rezepte
Bitte bringen Sei diese von Ihrem Hausarzt oder Orthopäden mit. Vor Ort können Ihnen nur im Rahmen einer ambulanten Badekur der Krankenkasse Anwendungen verschrieben werden.
Rezeption
Unsere Rezeption ist von 09.00 Uhr bis 15.00 Uhr für Sie da.
Rollator
Eine Abstellmöglichkeit haben wir für Sie in unserer kleinen Garage, falls Sie diesen nicht auf Ihrem Zimmer benötigen. Gerne können Sie einen Rollator bei uns mieten, eine frühzeitige Buchung ist erforderlich.
Safe
Einen Safeschlüssel erhalten Sie an der Rezeption. Kosten 5 €, bei der Kategorie Standard Plus ist dieser kostenlos.
Sauna
Befindet sich im Schwimmbadbereich, in der Saunasaison täglich geöffnet von
13:00 Uhr – 18:00 Uhr, zu anderen Zeiten gerne nach Anmeldung an der Rezeption.
Schwimmbad – Sole-Thermal 32 Grad
Täglich von 7:00 – 21:00 Uhr geöffnet, es befindet sich im Erdgeschoss.
Der Whirlpool ist von 9:00 – 12:00 Uhr & von 15:00 – 18:00 Uhr in Betrieb.
Stornierungsfristen
Bis 4 Wochen vor anreise ist die Stornierung kostenlos. Danach berechnen wir laut dehoga 70% Stornogebühren, falls wir das Zimmer nicht anderweitig vermieten können. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung.
Sonntagsanreisen
Unsere Zimmerfeen sorgen Montag bis Samstag für Sie. Daher ist eine Sonntagsanreise nur nach Absprache möglich. Eine Sonntagsanreise berechnen wir mit einer Pauschale von 30 €.
Taxi
Gerne organisieren wir Ihnen ein Taxi bei Berolina Mietwagen Tel: (02943) – 75 75
Telefon
Sie haben ein Telefon auf Ihrem Zimmer. Ihre Telefondurchwahl 02943 – 807 + Zimmer
Terminabsagen
Termine in unserem Kosmetik- & Wellness Bereich, sowie in der Physiotherapieabteilung, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wurden, müssen von uns leider mit 80 % berechnet werden.
Umzug
Sie möchten Ihr Zimmer wechseln? Wenn Zimmer zur Verfügung stehen, können Sie gegen eine Aufwandpauschale von 25,00 € in der gleichen Zimmerkategorie Ihr Zimmer wechseln. Bei einem Kategorie wechseln entsteht ggfls. ein zusätzlicher Aufschlag. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.
W-Lan
Die Nutzung des Internetzugangs ist für Sie kostenlos.
Zimmerdamen
Sorgen von Montag bis Samstag von 8.30 bis maximal 12 Uhr (außer an Feiertagen) für die Sauberkeit Ihrer Zimmer.